Forex Robin VOLのサポートと継続課金について

今日も大事なお話をします。

あなたにとっては嬉しいお話だと思いますので、
最後までお読みになってください。

さて、藪から棒に恐縮ですが、
Forex Robin VOLのサポートってのが、
西ヤンサポートに負けず劣らずしっかりしています。
(手前ミソですが。)

特に購入後のサポート

質問をしたその日に回答があるのは当たり前で、
1日に3回くらいのやり取りなんてのも日常茶飯事。

時差を考えると、これは驚異の早さです。

販売者さんは、いつもパソコンの前に構えて、
30秒に1回くらいメールのチェックしとるんやナイケ?
と無駄に疑ってしまうくらい。

とは言え、これほど顧客対応に熱心な販売者ですから、
ご紹介する私としては実にありがたい販売者な訳です。

 

さて、Forex Robin VOLの評価でもお伝えしていますが、
Forex Robin VOLは、末長く利用いただきたいEAです。
(だからこそ長年の禁を破り、ランキング1位にしました。)

ではここで、再び藪からスティックに恐縮ですが、
あなたにご質問があります。

あなたが長くEAを運用しようとした場合、
そのEAに対してどんなことを希望しますか?

「そりゃ西ヤン、稼げるかどうか?だろ。
 わかりきったことを聞くなや。」

はい、そうですね。
これはもうEAを運用する上での大前提です。

そもそも稼げないEAを長く運用したりはしません。

しかし、長く運用する上で、
もう一つ重要なポイントがあるのをご存じですか?

「オレは、稼げりゃエエンよ。」

まあまあそう言わずにお聞きになってください。

「稼げる」という点に加えて私が重要だと思うのが、
販売者が至って「マジメ」で、
「サポート」をしっかりやってくれるか?です。

なぜって、そのEAを長く運用するのですから、
おのずと販売者さんとの付き合いも長いくなるので、
マジメに顧客対応を続けてくれなくては困る訳です。

先日、海外のEAをご購入になった読者様から
ボヤキ節なるメールをいただいたのですが、
どうやらEAの開発者さんがトラブルに遭ってしまったとかで、
なんと当該EAの認証サーバーが閉じられてしまい、
EAが一切動かなくなってしまったとのこと。

いやあ・・・怖いです。

ボヤキ節を吐きたくなる気持ちが良くわかります。

つまるところ私は、販売する人間がまっとうであるか?
サポートを責任を持ってキッチリやり続けてくれるか?
ってのは、長くEAを運用する上では、
もはや必須条件だと思って良いと思います。

 

はい。

こういった意味で、Forex Robin VOLの販売者は、
我々に安心感を与えてくれる訳です。

Forex Robin VOLの販売者とやり取りしていて感じるのは、
購入者に対するいたわるようなサポートっぷり

反応の良さ、丁寧さ、かゆいところに手が届くサポート、
これは海外だけでなく国内で質の高い販売者さんにも
まったく後れを取りません。

困っている時のForex Robin VOLのサポートは、
本当にありがたいです。

サポートの反応の良さはもちろんのこと、
無駄なやり取りをさせないような、
かゆいところに手が届くような回答は特筆に値します。

ちなみにForex Robin VOLの販売者(開発者)は
下記の会社に勤めている技術者です。

Open Sistemas

この会社はITソリューションを軸に事業している会社で、
世界3カ国(スペイン、中国、チリ)に展開しています。

ご丁寧に自らの勤務先を公開しているので、
世界中のForex Robin VOLを愛するEAトレーダーから、
自らの勤務先を押さえられているという、
なんとも愛すべき弱み?を握られた販売者な訳です。

勤務先を押さえられていたらトンズラする訳にも行きません(笑)

 

ちょっとだけ「見かた」を変えてみます。

Forex Robin VOLは、年に1回の継続課金が発生します。

販売者からすれば、継続課金を得るためには、
飛び抜けて素晴らしいEAを提供しなくてはなりません。

世の中のEAは買い切りのEAが大多数ですので、
少々稼げる程度では継続課金はされません。

圧倒的に質が高く、勝てるEAでなくてはならない
訳です。

そして同時に、サポートも手を抜いてしまえば、
顧客が離れてしまうのは火を見るよりも明らかです。

うがった「見かた」かも知れませんが、
売るだけ売ってドロンされるより、
長く責任を持ってサポートをして欲しいと考えると、
1年に1回の継続課金は有効な縛りになるのでは?
という見かたもできます。

1年に1度の継続課金が発生したとしても、
販売者の責任が増すという意味合いで、
有効なのでは無いか?と思う訳です。

 

もちろん、継続の可否は1年後に行えば良いので、
購入する際には、継続のリスクはありません。

なお、2年目の課金をさせない方法など、
2年目の課金についてのQ&Aは下記をご覧ください。

Forex Robin VOLの課金について(不安解消編)

 

ここで(恐らく)嬉しい情報をお伝えします。

Forex Robin VOLのサポートは、当然英語となります。

ですが、英語に自信が無く、
Forex Robin VOLと直接やり取りするのが厳しい(汗)
という方は、西ヤンにご質問なさってください。

私がお答えできる質問についてはすぐにご回答しますし、
Forex Robin VOLの販売者に聞かざるを得ない質問は、
すぐに英訳して販売者に投げます。
(既に何件も私が間に入って販売者に質問を投げています。)

私が間に入る質問についてはタイムラグが発生するので、
あなたからいただいたForex Robin VOLについての質問は、
意識して優先的に英訳して転送する
ように心がけています。

どうぞ、Forex Robin VOLの運用については、
西ヤンを擦り切れるくらい使ってくださいませ。

 

Forex Robin VOLの販売ページ

Forex Robin VOLの評価ページ

 

という訳で、本日は、
Forex Robin VOLのサポートと継続課金について、
西ヤンの考えを述べてみました。

いずれにせよ、何かご不明点がありましたら、
遠慮無く西ヤンご質問なさってください。

西ヤンにチックラ質問してみる。

 

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2013年01月26日 | コメント/トラックバック(0)|

カテゴリー:Forex Robin VOL

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